Βρετανοί πελάτες της Thomas Cook κατήγγειλαν ότι ξενοδοχείο στην Τυνησία τους εμπόδιζε να φύγουν

Βρετανοί πελάτες της Thomas Cook κατήγγειλαν ότι ξενοδοχείο στην Τυνησία τους εμπόδιζε να φύγουν
Το περιστατικό σημειώθηκε μεταξύ των αυξανόμενων ανησυχιών από πελάτες για κατάρρευση της εταιρείας
Βρετανοί τουρίστες στην Τυνησία κατήγγειλαν πως το ξενοδοχείο όπου διέμεναν δεν τους άφηνε να φύγουν για αρκετές ώρες το Σάββατο (21/9/2019), λόγω των ανησυχιών σχετικά με την πληρωμή των διακοπών τους από το τουριστικό γραφείο Thomas Cook, αν και η κυβέρνηση της χώρας απαντάει πως το περιστατικό οφείλεται σε παρεξήγηση.
«Η ασφάλεια αρνήθηκε να μας επιτρέψει να φύγουμε από το ξενοδοχείο και μας έκλεισε μέσα», κατήγγειλε μέσω Facebook Bρετανός, ο οποίος διέμενε στο  Orangers Hotel στο Χαμμαμέτ.
Σε επόμενη ανάρτησή του, εξήγησε ότι κατάφερε να φθάσει στο αεροδρόμιο το βράδυ του Σαββάτου και επέστρεψε στην πατρίδα του αεροπορικώς την Κυριακή (22/9).
Το περιστατικό σημειώθηκε μεταξύ των αυξανόμενων ανησυχιών από πελάτες της εταιρείας, καθώς οι ιθύνοντες του ταξιδιωτικού πρακτορείου συναντήθηκαν με πιστωτές και δανειστές της στο Λονδίνο σε μια απόπειρα της τελευταίας στιγμής να συγκεντρωθεί το ποσό των 200 εκατομμυρίων λιρών προκειμένου να αποφύγει την οικονομική κατάρρευση, σημειώνει το Reuters.
Η Thomas Cook δεν έχει προς το παρόν σχολιάσει το περιστατικό, χρησιμοποιεί, όμως, τους λογαριασμούς της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να καθησυχάσει τους πελάτες της ότι η λειτουργία της εταιρείας συνεχίζεται απρόσκοπτα.
Από την πλευρά του, ο υπουργός Τουρισμού της Τυνησίας απέδωσε το περιστατικό σε «παρεξήγηση» επισημαίνοντας πως οι τουρίστες έφυγαν με την πτήση, την οποία είχαν αρχικά κλείσει.
«Ζητήθηκε από δεκατέσσερις τουρίστες να περιμένουν λίγα λεπτά για να επιβεβαιώσουμε με τους αντιπροσώπους της Thomas Cook… και σύντομα λάβαμε το συμφωνητικό και οι τουρίστες έφυγαν και ταξίδεψαν στην ώρα τους χθες το βράδυ» αναφέρεται σε μια ανακοίνωση.
 

bankingnews.gr

BREAKING NEWS