Τελευταία Νέα
Υγεία & Χρηστικά Νέα

Ποιας τράπεζας μόνο το εμπορικό σήμα αποτιμάται στα 28 δις δολάρια; Τι θα συμβεί με το retail banking στην Ελλάδα και γιατί η HSBC εκτιμά ότι το υγιές τμήμα της ελληνικής οικονομίας θα οδηγήσει στην ανάκαμψη;

 Ποιας τράπεζας μόνο το εμπορικό  σήμα αποτιμάται στα 28 δις δολάρια;  Τι θα συμβεί με το retail banking στην Ελλάδα και γιατί η HSBC εκτιμά ότι το υγιές τμήμα της ελληνικής οικονομίας  θα οδηγήσει στην ανάκαμψη;
Ποιας τράπεζας μόνο το εμπορικό  σήμα αποτιμάται στα 28 δις δολάρια;
Τι θα συμβεί με το retail banking στην Ελλάδα και γιατί η HSBC εκτιμά ότι το υγιές τμήμα της ελληνικής οικονομίας  θα οδηγήσει στην ανάκαμψη;
Στα θέματα αυτά απαντάει ο Στέλιος Πιρπινιάς - Επικεφαλής Retail Banking, Weatlh Management & Marketing HSBC Ελλάδος σε συνέντευξη του στο www.bankingnews.gr



Ποια είναι η άποψή σας για το retail banking στην Ελλάδα; Το 2003 με 2007 επικράτησε ευφορία, όμως από το 2010 που ξεκίνησε επιθετικότερα η μείωση της πιστωτικής επέκτασης ένας τομέας που πλήγηκε καίρια ήταν το retail. Ποια θα είναι η κατεύθυνση που θα πάρουν οι τράπεζες στη λιανική;

Τα πράγματα έγιναν ακριβώς όπως το περιγράφετε. Μέχρι το 2007 ο κλάδος του Retail Banking είχε αξιόλογη ανάπτυξη, προφανώς ακολουθώντας, υποστηρίζοντας και εξυπηρετώντας την ευρύτερη οικονομική ανάπτυξη της αγοράς. Έτσι δόθηκε και η ευκαιρία σε πολλούς οργανισμούς, εγχώριους και διεθνείς, να διεκδικήσουν μερίδιο προσφέροντας τραπεζικά προϊόντα και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες στους έλληνες καταναλωτές.
Η οικονομική ύφεση ωστόσο δημιούργησε σοβαρά προβλήματα σε πολλούς κλάδους και συνεπώς και στον τραπεζικό κλάδο . Εδώ, θα μπορούσε να παρατηρήσει κανείς πως οι διοικήσεις, τη συγκεκριμένη στιγμή, έδειξαν απροετοίμαστες για την αντιμετώπιση τόσο ραγδαίων εξελίξεων, , Η διόρθωση όμως δεν άργησε να γίνει. Σήμερα πια, οι κρίσιμες αποφάσεις για τη συνέχεια έχουν ληφθεί, ως επί το πλείστον. Δηλαδή όσοι οργανισμοί έχουν επιλέξει να παραμείνουν στην ελληνική αγορά, πραγματοποιούν άμεσα όλες τις απαραίτητες κινήσεις προσαρμογής. Διορθώνουν με ταχύτατους ρυθμούς τις δομές τους προκειμένου να αποκτήσουν ευελιξία, μειώνουν το κόστος και δίνουν ιδιαίτερη σημασία στην κεφαλαιακή τους επάρκεια, ειδικά μετά τις εξελίξεις του ελληνικού PSI.  
Παρόλα αυτά, η μακρόχρονη εμπειρία μας υπενθυμίζει ότι σε ένα περιβάλλον κρίσης αναπτύσσονται πάντα επενδυτικές ευκαιρίες. Αρκεί να έχει κανείς την ευελιξία και τη γνώση για να τις αναγνωρίσει και να τις αξιοποιήσει. Άλλωστε, είναι αποδεδειγμένο ότι οι κρίσεις αποτελούν πάντα κομμάτι ενός ευρύτερου κύκλου. Βασισμένη σε όσα σας είπα προηγουμένως, η προσωπική μου εκτίμηση είναι ότι το υγιές μέρος της ελληνικής οικονομίας θα δημιουργήσει εκ νέου συνθήκες ανάκαμψης. Αυτές, με τη σειρά τους, θα οδηγήσουν σε θετική πορεία τις τράπεζες και κατ’ επέκταση το Retail Banking.

Ποιος είναι ο στόχος και η στρατηγική της HSBC στον τομέα του Wealth Management;

Κοιτάξτε, το Wealth Management αποτελεί την αιχμή του δόρατος της HSBC σε παγκόσμιο επίπεδο. Κι αυτό συμβαίνει διότι ο διεθνής χαρακτήρας του Ομίλου, σε συνδυασμό με τη στρατηγική επιλογή τοποθέτησης του Wealth Management στο επίκεντρο των υπηρεσιών που προσφέρουμε, μας επιτρέπουν να δίνουμε σε όσους μας εμπιστεύονται ένα εξαιρετικό πλεονέκτημα που είναι η δυνατότητα άμεσης πρόσβασης σε όλες τις αγορές του κόσμου. Στόχος μας είναι η έγκαιρη αξιοποίηση, για χάρη των πελατών μας, των επενδυτικών ευκαιριών που προκύπτουν διεθνώς, μέσα από ευέλικτα τραπεζικά προϊόντα. Η πορεία για την επίτευξη αυτού του στόχου, κινείται πάντοτε παράλληλα με τη σωστή καθοδήγηση των πελατών μας, λαμβάνοντας υπόψη το επενδυτικό τους προφίλ και τις συνθήκες της ζωής τους. Κι αυτό το θεωρούμε απαραίτητο, διότι γνωρίζουμε ότι η πρόσβαση στις διεθνείς αγορές από μόνη της δεν είναι αρκετή.
Έτσι, δίνουμε μεγάλη βαρύτητα στην τεχνογνωσία και την εμπειρία των στελεχών εκείνων που έρχονται σε επαφή με τους πελάτες μας και επενδύουμε στην διαρκή εκπαίδευσης τους. Άλλωστε, πρώτοι στην ελληνική αγορά λανσάραμε το θεσμό του Προσωπικού Συμβούλου, στον οποίο οι πελάτες μας θέλουμε να αναγνωρίζουν ένα πολύτιμο συνεργάτη για τη διαχείριση της περιουσίας τους. Δίνουμε ιδιαίτερα μεγάλη σημασία στη σχέση που αναπτύσσεται μεταξύ τους. Γι αυτό άλλωστε, τα στελέχη που τοποθετούνται στα καταστήματα του δικτύου μας δεν αλλάζουν συχνά, προκειμένου να μη διαταράσσονται οι σχέσεις που αναπτύσσουν με τους πελάτες μας.
Επιπλέον, κατά τη διάρκεια της πορείας προς την οικονομική ανάπτυξή τους, κατανοούμε πόσο σημαντικό είναι για τους πελάτες μας να έχουν τη δυνατότητα να επιλέγουν από μία πλειάδα διαφορετικών προτάσεων, όπως  Καταθετικά και Ειδικά Καταθετικά, Αμοιβαία Κεφάλαια του Ομίλου και άλλων συνεργαζόμενων εταιρειών, Ομόλογα του Ομίλου και άλλων εταιρειών, καθώς και τραπεζικά προϊόντα για εξειδικευμένες ανάγκες.
Συγκεκριμένα σε αυτό το σημείο, επιτρέψτε μου να σας δώσω ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα της αμεσότητας που έχουμε με τις αγορές διεθνώς και της ικανότητάς μας να δημιουργούμε προϊόντα μέσα από ευκαιρίες που προκύπτουν σε αυτές. Πρόκειται για τις «Καταθέσεις Εγγυημένου Κεφαλαίου στη λήξη». Ένα προϊόν που αξιοποιεί τις ευκαιρίες που διαμορφώνονται στις αγορές χρήματος διεθνώς, προσφέροντας μία φρέσκια πρόταση κάθε μήνα. Μάλιστα, τη συγκεκριμένη χρονική περίοδο διατίθεται το «Asian Basket», το οποίο αποτελεί μία 5ετούς διάρκειας κατάθεση εγγυημένου κεφαλαίου στη λήξη. Προσφέρει μέγιστη συνολική μεικτή απόδοση στη λήξη, η οποία μπορεί να αγγίξει ακόμη και το 50% σε καταθέσεις τόσο σε ευρώ όσο και σε δολάριο και ελάχιστη μεικτή εγγυημένη απόδοση 4% για καταθέσεις σε δολάριο. Πιστέψτε με, είναι μία πρόταση που δύσκολα βρίσκει κανείς όμοιά της.

Global View και Global Transfers είναι δύο υπηρεσίες που προσφέρονται αποκλειστικά από την HSBC. Πείτε μας περισσότερα για αυτές.

Χαίρομαι που μου δίνεται και πάλι η ευκαιρία, ώστε να επιβεβαιώσω για μία ακόμα φορά, με διαφορετικό τρόπο, τον διεθνή χαρακτήρα του Ομίλου. Global View και Global Transfers είναι άλλα δύο εξαιρετικά παραδείγματα. Πρόκειται για δύο υπηρεσίες που παρέχονται στους Premier και Advance πελάτες μας, προσφέροντας τους τη δυνατότητα να αξιοποιούν τη διεθνή υποδομή και τεχνογνωσία μας όποτε το έχουν ανάγκη. Οι πελάτες αυτοί, μπορούν να ανοίγουν λογαριασμούς σε άλλες χώρες, όπου η HSBC έχει παρουσία, απλώς με μία επίσκεψη στα καταστήματά μας στην Ελλάδα. Μπορούν να διαχειρίζονται όλους τους HSBC λογαριασμούς τους, τους οποίους διατηρούν οπουδήποτε στον κόσμο και σε οποιοδήποτε νόμισμα από τον υπολογιστή τους. Τα προνόμια, όμως, δεν σταματούν εδώ. Μπορούν να μεταφέρουν χρήματα σε πραγματικό χρόνο, χωρίς χρέωση, από λογαριασμό σε λογαριασμό κι από χώρα σε χώρα, με μία μόνο σύνδεση κι ένα μόνο κλικ. Τόσο απλά! Μιλάμε δηλαδή για ένα ιδιαίτερα πολύτιμο εργαλείο στα χέρια όσων ακολουθούν τις νέες τάσεις και αναζητούν ευκαιρίες και λύσεις στις παγκόσμιες αγορές. Χωρίς επιπλέον επιβαρύνσεις, με δεδομένη πάντα την ασφάλεια, την ταχύτητα και την αμεσότητα. Οφείλω μάλιστα να τονίσω, ότι πρόκειται για δύο πρωτοποριακές υπηρεσίες, που δεν προσφέρονται από καμία άλλη τράπεζα στην Ελλάδα, ούτε καν σε παγκόσμιο επίπεδο.

Το Brand της HSBC διακρίνεται σε ολόκληρο τον κόσμο, στον τραπεζικό κλάδο. Με τη δεύτερη ιδιότητά σας ως επικεφαλής τoυ Marketing, μιλήστε μας για την προστιθέμενη αξία που σας προσφέρει ένα τέτοιο εμπορικό σήμα και τη στρατηγική του Ομίλου γύρω από αυτό.


Είναι μεγάλη τιμή να εκπροσωπεί κανείς ένα τέτοιο εμπορικό σήμα. Ένα σήμα αξίας 28 δισεκατομμυρίων δολαρίων, το οποίο έρχεται πρώτο στη λίστα με τα πολυτιμότερα τραπεζικά εμπορικά σήματα παγκοσμίως, σύμφωνα και με την «Brand Finance» και το «The Banker». Αυτό το σήμα αντανακλά τη συνεπή πορεία του Ομίλου στα 147 χρόνια της ιστορίας του και τη συσσωρευμένη τεχνογνωσία του. Μάλιστα, για το 2012, η HSBC αποτελεί τη μοναδική τράπεζα παγκοσμίως που έχει διακριθεί με το ανώτατο rating (ΑΑΑ) και έχει καταλάβει την πρώτη θέση για το εμπορικό της σήμα, τη στιγμή που το καλύτερο ελληνικό brand κατέχει τη 249η θέση.
Όπως καταλαβαίνετε, ένα τόσο ξεχωριστό εμπορικό σήμα θα πρέπει να έχει και μία αντίστοιχα ξεχωριστή αντιμετώπιση. Αυτή η παραδοχή οδηγεί τον Όμιλο σε μία διακριτή στρατηγική προβολής του σήματος, σημαντικό κανάλι της οποίας αποτελεί η προβολή στα μεγάλα αεροδρόμια του κόσμου.
Ήδη, από τις αρχές του Απριλίου, το Ελευθέριος Βενιζέλος υποδέχεται στις φυσούνες του τους ταξιδιώτες «ντυμένο» με τη νέα παγκόσμια καμπάνια της HSBC. Ομολογώ πως είμαστε πολύ περήφανοι για τη νέα επικοινωνιακή προσέγγιση. Αναδεικνύει έντονα τα ξεχωριστά χαρακτηριστικά του Ομίλου που είναι η διεθνή παρουσία, η βαθιά γνώση των αγορών, η προσήλωση στις ευκαιρίες του μέλλοντος και η ικανότητα αξιοποίησής τους. Όλα αυτά, μέσα από μονοσήμαντες εικόνες, σε συνδυασμό με τολμηρά μηνύματα, που προκαλούν αυθόρμητα το ενδιαφέρον του θεατή. Περισσότερες πληροφορίες για την καμπάνια μας, θα μπορείτε να βρείτε σύντομα και στην ειδικά διαμορφωμένη ιστοσελίδα μας: www.hsbc.gr/inthefuture.

www.bankingnews.gr

Ρoή Ειδήσεων

Σχόλια αναγνωστών

Δείτε επίσης