Πρόκληση σοκ: Δικηγορικό γραφείο ως εκπρόσωπος του «Χάρου» αρνήθηκε ρύθμιση γιατί ο δανειολήπτης... θα πεθάνει

Αυτή την αφοπλιστική απάντηση έδωσε δικηγορικό γραφείο που λειτουργεί ως εκπρόσωπος του servicer QQuant Master Servicer Μονοπρόσωπη Α.Ε.Δ.Α.Δ.Π. (QQuant) σε δανειολήπτη με οφειλή 19.500 ευρώ.
Κι όμως, ως εκπρόσωπος του «Χάρου», η κυρία από το δικηγορικό γραφείο της κας Λ***** ξεστόμισε τη φράση ότι δεν μπορούμε να ανταποκριθούμε στο αίτημα των 100 δόσεων, διότι «θα έχεις πεθάνει».
Η ενημέρωση είχε διάρκεια λιγότερο από δύο λεπτά για τον δανειολήπτη.
Η συζήτηση είχε ως αφετηρία τις οικονομικές του υποχρεώσεις έναντι της QQuant.
Η …δυναμική κυρία ήταν αμείλικτη έναντι του οφειλέτη, όταν του ζήτησε ως επιβεβαίωση τη διεύθυνση κατοικίας για την αποστολή της δικαστικής απόφασης με τη διαταγή πληρωμής.
Του πρότεινε να αναζητήσει άμεσα δικηγόρο για να κάνει ανακοπή στη διαταγή πληρωμής, ώστε να μη χάσει τα περιουσιακά του στοιχεία.
Η εκπρόσωπος του δικηγορικού γραφείου του servicer — και του «Χάρου», όπως αποδείχθηκε — του ευχήθηκε να βρει τα χρήματα το γρηγορότερο, διότι ο πιστωτής έχει αποφασίσει «κούρεμα» της οφειλής.

Η ασυλία των δικηγορικών γραφείων

Να σημειωθεί ότι τα δικηγορικά γραφεία δεν έχουν την υποχρέωση από τον νόμο να κρατούν σε αρχείο τις τηλεφωνικές κλήσεις με τους πελάτες, με αποτέλεσμα οι servicers να επιλέγουν δικηγορικά γραφεία για την είσπραξη των οφειλών, έναντι των εισπρακτικών εταιρειών.

Ερωτήσεις προς τον CEO της QQuant, Νικόλαο Βαρδαραμάτο

Α) Η QQuant Master Servicer Μονοπρόσωπη Α.Ε.Δ.Α.Δ.Π. θα συνεχίσει να έχει συνεργασία με το νομικό γραφείο;
Η συμπεριφορά του δικηγορικού γραφείου είναι αποδεκτή για τον κ. Βαρδαραμάτο;
Β) Πρόσφατα η Τράπεζα της Ελλάδος ανανέωσε την άδεια λειτουργίας της εταιρείας που εκπροσωπείτε. Στον τομέα της αξιολόγησης, διαπιστώσατε ουσιαστικό έλεγχο για τη συμπεριφορά της εταιρείας σας προς τους δανειολήπτες; Τα παράπονα και οι καταγγελίες αποτελούν αντικείμενο της ΤτΕ;
Γ) Γνωρίζετε ποιες είναι οι παραβάσεις του δικηγορικού γραφείου που σας εκπροσώπησε και τι προβλέπει η σχετική νομοθεσία;

Τα οικονομικά στοιχεία της QQuant 

Οι οικονομικές καταστάσεις του 2024 αναδεικνύουν ότι η εταιρεία που διευθύνεται έχει καλές επιδόσεις, σύμφωνα με τα δημοσιευμένα στοιχεία, τα οποία αποτιμώνται σε ευρώ, εκτός αν αναγράφεται διαφορετικά.
Τα ίδια κεφάλαια της QQuant ανέρχονται σε 8.023.941 ευρώ. Η ονομαστική αξία του χαρτοφυλακίου που διαχειρίζεται φτάνει τα 10 δισ. ευρώ.
Δηλαδή, το 1 ευρώ της εταιρείας αντιστοιχεί σε πραγματική αξία δανείων ύψους 1.246 ευρώ.
Η διοίκηση της QQuant διεκδικεί την ονομαστική αξία των δανείων που έχει στο χαρτοφυλάκιό της, δηλαδή τα 10 δισ. ευρώ.

Στην περίπτωση του δανειολήπτη που πρότεινε για εξόφληση τις 100 δόσεις αλλά απορρίφθηκε, η οφειλή αποκτήθηκε έναντι του 1 ευρώ.
Όμως η QQuant, αφού έχει το δικαίωμα να εκδώσει διαταγή πληρωμής, είναι σε θέση, με βάση το νομικό πλαίσιο, να βγάλει σε πλειστηριασμό ακίνητο που έχει στην κατοχή του ο δανειολήπτης, συνολικής αξίας 220.000 ευρώ.
Αξίζει να σημειωθεί ότι το νομικό πλαίσιο βελτιώθηκε για τους δανειστές και τα funds, αφού ο χρόνος των πλειστηριασμών ακινήτων μειώθηκε κάτω του ενός έτους — από δυόμισι που ήταν — χάρη στη Γενική Γραμματεία Ιδιωτικού Χρέους, με τη συνεργασία της πολιτικής ηγεσίας του Υπουργείου Δικαιοσύνης.

Τα καθαρά κέρδη της QQuant τριπλασιάστηκαν το 2024 σε σύγκριση με το 2023, όταν ο κύκλος εργασιών ξεπέρασε οριακά τα 40 εκατομμύρια ευρώ.
Τέλος, να σημειωθεί ότι ο συντάκτης του άρθρου αναμένει τις απαντήσεις του διευθύνοντος συμβούλου κ. Βαρδαραμάτου, προκειμένου να τις δημοσιεύσουμε.

Νίκος Θεοδωρόπουλος
ntheo@bankingnews.gr
www.bankingnews.gr