Μέχρι το τέλος του 2025 η Ψηφιακή Κάρτα Αναπηρίας θα είναι διαθέσιμη και σε πλαστική κάρτα
Σε λειτουργία τέθηκε η τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης για τους κατόχους της Ψηφιακής Κάρτας Αναπηρίας, παρέχοντας άμεση βοήθεια για οποιοδήποτε τεχνικό ή διαδικαστικό ζήτημα.
«Με την τηλεφωνική υποστήριξη, διασφαλίζουμε ότι κανένα άτομο με αναπηρία δεν θα νιώσει ποτέ μόνο απέναντι στη γραφειοκρατία. Το κράτος είναι εδώ. Έτοιμο να ακούσει, να απαντήσει, να στηρίξει», δήλωσε η υπουργός Κοινωνικής Συνοχής και Οικογένειας, Δόμνα Μιχαηλίδου, με αφορμή την έναρξη λειτουργίας τηλεφωνικού help desk για την Ψηφιακή Κάρτα Αναπηρίας.
«Γνωρίζουμε πως έχουμε ακόμη δρόμο μπροστά μας. Αλλά ξέρουμε και κάτι ακόμη. Για εμάς κανένας πολίτης αυτής της χώρας δεν είναι αόρατος. Οι πολιτικές μας έχουν έναν κοινό παρονομαστή. Δεν εξαιρούν, δεν αγνοούν, δεν αφήνουν κανέναν πίσω. Αυτό είναι το θεσμικό μας χρέος, να οικοδομούμε ένα κράτος που βλέπει, ακούει και στηρίζει κάθε πολίτη, ισότιμα και με σεβασμό»,πρόσθεσε η υπουργός.
Το τηλεφωνικό κέντρο
Πλέον, οι πολίτες μπορούν να απευθύνονται απευθείας στο help desk, καλώντας στο 2103007606, από Δευτέρα έως Παρασκευή και από τις 9:00 έως τις 17:00.
Η τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης εξυπηρετεί αιτήματα που σχετίζονται με την έκδοση και τη χρήση της Ψηφιακής Κάρτας Αναπηρίας, παρέχοντας άμεση βοήθεια για οποιοδήποτε τεχνικό ή διαδικαστικό ζήτημα.
Υπενθυμίζεται ότι η Ψηφιακή Κάρτα Αναπηρίας, που δημιουργήθηκε το 2022 με πρωτοβουλία της Δόμνας Μιχαηλίδου, αποτελεί ένα καινοτόμο ψηφιακό εργαλείο κοινωνικής ενσωμάτωσης.
Οι κάτοχοι Ψηφιακής Κάρτας Αναπηρίας ήδη μπορούν με την επίδειξη της:
- να εξυπηρετούνται κατά προτεραιότητα σε υπηρεσίες εξυπηρέτησης κοινού και να απολαμβάνουν κάθε απαιτούμενη διευκόλυνση,
- να την χρησιμοποιούν ως δικαιολογητικό αντί της πιστοποίησης αναπηρίας για τα αναγραφόμενα σε αυτήν δεδομένα,
- να έχουν άμεση και δωρεάν πρόσβαση στους Αρχαιολογικούς Χώρους και τα Μουσεία αρμοδιότητας του Υπουργείου Πολιτισμού χωρίς να απαιτείται έκδοση εισιτηρίου.
Η Ψηφιακή Κάρτα Αναπηρίας, στην οποία θα ενσωματωθούν σταδιακά επιπλέον παροχές, διατίθεται σε ψηφιακή μορφή μέσω της εφαρμογής Gov.gr Wallet, ενώ μπορεί να εκτυπωθεί ως έγγραφο με δυνατότητα επαλήθευσης της αυθεντικότητάς της.
Μέχρι το τέλος του 2025 θα είναι διαθέσιμη και σε πλαστική κάρτα. Περίπου 400.000 δυνητικοί δικαιούχοι με ποσοστό αναπηρίας τουλάχιστον 50% μπορούν να υποβάλουν αίτηση και να αποκτήσουν την Κάρτα μέσω της Εθνικής Πύλης Αναπηρίας (epan.gov.gr/karta_anapirias).
www.bankingnews.gr
«Με την τηλεφωνική υποστήριξη, διασφαλίζουμε ότι κανένα άτομο με αναπηρία δεν θα νιώσει ποτέ μόνο απέναντι στη γραφειοκρατία. Το κράτος είναι εδώ. Έτοιμο να ακούσει, να απαντήσει, να στηρίξει», δήλωσε η υπουργός Κοινωνικής Συνοχής και Οικογένειας, Δόμνα Μιχαηλίδου, με αφορμή την έναρξη λειτουργίας τηλεφωνικού help desk για την Ψηφιακή Κάρτα Αναπηρίας.
«Γνωρίζουμε πως έχουμε ακόμη δρόμο μπροστά μας. Αλλά ξέρουμε και κάτι ακόμη. Για εμάς κανένας πολίτης αυτής της χώρας δεν είναι αόρατος. Οι πολιτικές μας έχουν έναν κοινό παρονομαστή. Δεν εξαιρούν, δεν αγνοούν, δεν αφήνουν κανέναν πίσω. Αυτό είναι το θεσμικό μας χρέος, να οικοδομούμε ένα κράτος που βλέπει, ακούει και στηρίζει κάθε πολίτη, ισότιμα και με σεβασμό»,πρόσθεσε η υπουργός.
Το τηλεφωνικό κέντρο
Πλέον, οι πολίτες μπορούν να απευθύνονται απευθείας στο help desk, καλώντας στο 2103007606, από Δευτέρα έως Παρασκευή και από τις 9:00 έως τις 17:00.
Η τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης εξυπηρετεί αιτήματα που σχετίζονται με την έκδοση και τη χρήση της Ψηφιακής Κάρτας Αναπηρίας, παρέχοντας άμεση βοήθεια για οποιοδήποτε τεχνικό ή διαδικαστικό ζήτημα.
Υπενθυμίζεται ότι η Ψηφιακή Κάρτα Αναπηρίας, που δημιουργήθηκε το 2022 με πρωτοβουλία της Δόμνας Μιχαηλίδου, αποτελεί ένα καινοτόμο ψηφιακό εργαλείο κοινωνικής ενσωμάτωσης.
Οι κάτοχοι Ψηφιακής Κάρτας Αναπηρίας ήδη μπορούν με την επίδειξη της:
- να εξυπηρετούνται κατά προτεραιότητα σε υπηρεσίες εξυπηρέτησης κοινού και να απολαμβάνουν κάθε απαιτούμενη διευκόλυνση,
- να την χρησιμοποιούν ως δικαιολογητικό αντί της πιστοποίησης αναπηρίας για τα αναγραφόμενα σε αυτήν δεδομένα,
- να έχουν άμεση και δωρεάν πρόσβαση στους Αρχαιολογικούς Χώρους και τα Μουσεία αρμοδιότητας του Υπουργείου Πολιτισμού χωρίς να απαιτείται έκδοση εισιτηρίου.
Η Ψηφιακή Κάρτα Αναπηρίας, στην οποία θα ενσωματωθούν σταδιακά επιπλέον παροχές, διατίθεται σε ψηφιακή μορφή μέσω της εφαρμογής Gov.gr Wallet, ενώ μπορεί να εκτυπωθεί ως έγγραφο με δυνατότητα επαλήθευσης της αυθεντικότητάς της.
Μέχρι το τέλος του 2025 θα είναι διαθέσιμη και σε πλαστική κάρτα. Περίπου 400.000 δυνητικοί δικαιούχοι με ποσοστό αναπηρίας τουλάχιστον 50% μπορούν να υποβάλουν αίτηση και να αποκτήσουν την Κάρτα μέσω της Εθνικής Πύλης Αναπηρίας (epan.gov.gr/karta_anapirias).
www.bankingnews.gr
Σχόλια αναγνωστών