«Σε έχουν ζαλίσει και εσένα;»
Σε έναν κόσμο όπου τα διαδικτυακά εργαλεία προώθησης υπηρεσιών είναι αμέτρητα, πασίγνωστος κολοσσός των επικοινωνιών στη χώρα μας, επιλέγει ίσως το μόνο που απεχθάνονται πλήρως οι πολίτες: το σπαμάρισμα μέχρι τελικής πτώσεως.
Κάπως έτσι, χτύπησε το ξεχασμένο σταθερό στο σπίτι για δεύτερη φορά μέσα στην ίδια ημέρα και ίσως για 20ή φορά τις τελευταίες δύο εβδομάδες. Όταν το σήκωσα, μου είπαν ξανά ότι καλούν από τη συγκεκριμένη εταιρεία και θέλουν να μου κάνουν πρόταση για πακέτο ίντερνετ, τηλεφώνου κ.λπ. Τους απάντησα ΞΑΝΑ, ευγενικά, ότι τους έχω ήδη ενημερώσει πως δεν ενδιαφέρομαι αυτή την περίοδο και ότι διαθέτω ήδη συνδρομή με τη συγκεκριμένη εταιρεία, χωρίς να επιθυμώ καμία αναβάθμιση.
Ακούγοντας το διπλανό μου άτομο, σχολίασε: «Σε έχουν ζαλίσει και εσένα;»...
Μπαίνοντας λίγο αργότερα να ελέγξω την ηλεκτρονική μου αλληλογραφία, τι να δω; Νέο e-mail από αυτή την εταιρεία, με προτάσεις για υπηρεσίες σε έναν κλάδο στον οποίο έχει πρόσφατα επεκταθεί.
Όσο κι αν έχουμε συνηθίσει τον καταιγισμό πληροφοριών στην καθημερινότητά μας, ένα είναι βέβαιο: το να κυνηγάς τόσο επίμονα τους πελάτες -και μάλιστα αυτούς που ήδη έχεις- λειτουργεί τελικά μπούμερανγκ, στρέφοντάς τους προς τον ανταγωνισμό.
www.bankingnews.gr
Κάπως έτσι, χτύπησε το ξεχασμένο σταθερό στο σπίτι για δεύτερη φορά μέσα στην ίδια ημέρα και ίσως για 20ή φορά τις τελευταίες δύο εβδομάδες. Όταν το σήκωσα, μου είπαν ξανά ότι καλούν από τη συγκεκριμένη εταιρεία και θέλουν να μου κάνουν πρόταση για πακέτο ίντερνετ, τηλεφώνου κ.λπ. Τους απάντησα ΞΑΝΑ, ευγενικά, ότι τους έχω ήδη ενημερώσει πως δεν ενδιαφέρομαι αυτή την περίοδο και ότι διαθέτω ήδη συνδρομή με τη συγκεκριμένη εταιρεία, χωρίς να επιθυμώ καμία αναβάθμιση.
Ακούγοντας το διπλανό μου άτομο, σχολίασε: «Σε έχουν ζαλίσει και εσένα;»...
Μπαίνοντας λίγο αργότερα να ελέγξω την ηλεκτρονική μου αλληλογραφία, τι να δω; Νέο e-mail από αυτή την εταιρεία, με προτάσεις για υπηρεσίες σε έναν κλάδο στον οποίο έχει πρόσφατα επεκταθεί.
Όσο κι αν έχουμε συνηθίσει τον καταιγισμό πληροφοριών στην καθημερινότητά μας, ένα είναι βέβαιο: το να κυνηγάς τόσο επίμονα τους πελάτες -και μάλιστα αυτούς που ήδη έχεις- λειτουργεί τελικά μπούμερανγκ, στρέφοντάς τους προς τον ανταγωνισμό.
www.bankingnews.gr
Σχόλια αναγνωστών