Η αλλαγή αφορά τόσο την κύρια σύνταξη όσο και την επικουρική, την εφάπαξ παροχή, αλλά και τις διαδικασίες που συνδέονται με το Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων
Σε χρόνο ρεκόρ θα αποδίδονται οι συντάξεις για τους απόμαχους του δημοσίου, χωρίς διαδοχική ασφάλιση, καθώς ο ΕΦΚΑ έβαλε τέλος στη χειρόγραφη διαδικασία για χιλιάδες δημοσίους υπαλλήλους που ετοιμάζονται να συνταξιοδοτηθούν από αυτό τον μήνα.
Η αλλαγή αφορά τόσο την κύρια σύνταξη όσο και την επικουρική, την εφάπαξ παροχή, αλλά και τις διαδικασίες που συνδέονται με το Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων (ΜΤΠΥ).
Η ενεργοποίηση της πλατφόρμας γίνεται σε δύο φάσεις, ανάλογα με την κατηγορία της αίτησης. Από τη Δευτέρα 9 Νοεμβρίου 2026 ακολουθεί η ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων συνταξιοδότησης λόγω θανάτου ασφαλισμένου, για τις αντίστοιχες παροχές. Με τον τρόπο αυτό, η υποβολή των αιτήσεων για τις συγκεκριμένες κατηγορίες περνά αποκλειστικά στο ψηφιακό περιβάλλον, χωρίς να απαιτείται η μέχρι σήμερα χειρόγραφη διαδικασία.
Η βασική προϋπόθεση για την ηλεκτρονική αίτηση
Ένα κρίσιμο σημείο που θα πρέπει να προσέξουν οι ενδιαφερόμενοι είναι ότι η ηλεκτρονική υποβολή δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί πριν από τη λύση της υπαλληλικής σχέσης. Αυτό σημαίνει ότι ο δημόσιος υπάλληλος θα πρέπει πρώτα να έχει αποχωρήσει από την υπηρεσία του, είτε λόγω παραίτησης είτε λόγω συμπλήρωσης του προβλεπόμενου ορίου ηλικίας, σωματικής ανικανότητας, αποστρατείας ή άλλης προβλεπόμενης αιτίας αποχώρησης. Μόνο μετά την ολοκλήρωση αυτής της διαδικασίας μπορεί να προχωρήσει στην οριστική υποβολή της αίτησης συνταξιοδότησης.
Τα τέσσερα βήματα για την υποβολή της αίτησης
Η νέα διαδικασία πραγματοποιείται μέσω της ιστοσελίδας του e-ΕΦΚΑ, με τη χρήση των προσωπικών κωδικών TAXISnet. Οι ασφαλισμένοι θα πρέπει να ακολουθήσουν συγκεκριμένη διαδρομή: Να επισκεφθούν τον επίσημο ιστότοπο του e-ΕΦΚΑ, στη διεύθυνση www.e-efka.gov.gr. Να εισέλθουν στην υπηρεσία χρησιμοποιώντας τους προσωπικούς κωδικούς TAXISnet. Να επιλέξουν από το μενού την ενότητα «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες» και στη συνέχεια «Δημόσιοι Υπάλληλοι & Ν.Π.Δ.Δ.». Να μεταβούν στην υπηρεσία «Ηλεκτρονική Υπηρεσία (Δημόσιο) Υποβολής Αίτησης Συνταξιοδότησης και Εφάπαξ Παροχής» και να επιλέξουν τον τύπο της αίτησης που τους αφορά, όπως για παράδειγμα «Αίτηση Απονομής Κύριας Σύνταξης Γήρατος».
Ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται στην ορθότητα των προσωπικών στοιχείων που δηλώνονται στην πλατφόρμα, καθώς ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα ταυτοποίησης.
Τι γίνεται εάν δεν ταυτοποιούνται τα στοιχεία
Σε περίπτωση που κατά την ηλεκτρονική διαδικασία διαπιστωθεί αδυναμία ταυτοποίησης των στοιχείων του ασφαλισμένου, θα πρέπει να προηγηθεί η επικαιροποίησή τους. Αυτό μπορεί να γίνει ηλεκτρονικά μέσω του Μητρώου ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ (Εθνικό Μητρώο Ασφαλισμένων Εργαζομένων και Συνταξιούχων), καθώς και μέσω του Εθνικού Μητρώου Επικοινωνίας (ΕΜΕπ). Εναλλακτικά, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθυνθούν στο Τμήμα Μητρώου της Τοπικής Διεύθυνσης του e-ΕΦΚΑ στην περιοχή κατοικίας τους, μέσα σε προθεσμία 15 ημερών, προσκομίζοντας την εκτυπωμένη προεπισκόπηση της αίτησης. Η επικαιροποίηση των στοιχείων αποτελεί απαραίτητο βήμα προκειμένου να ολοκληρωθεί χωρίς προβλήματα η ηλεκτρονική διαδικασία.
Τι ακολουθεί μετά την υποβολή της αίτησης
Η ηλεκτρονική υποβολή δεν σημαίνει ότι ολοκληρώνονται αυτομάτως όλες οι απαιτούμενες διοικητικές ενέργειες. Αντίθετα, ακολουθεί ένα δεύτερο στάδιο, στο οποίο εμπλέκεται η υπηρεσία προσωπικού του φορέα από τον οποίο αποχωρεί ο υπάλληλος. Ειδικότερα, μετά την οριστική υποβολή, ο ενδιαφερόμενος πρέπει να εκτυπώσει το αποδεικτικό της αίτησης και να το καταθέσει στην αρμόδια Διεύθυνση Προσωπικού ή Διοικητικού της υπηρεσίας του. Στη συνέχεια, η υπηρεσία αναλαμβάνει να συμπληρώσει το ηλεκτρονικό ή έντυπο Δελτίο Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης (e-ΔΑΥΚ ή ΔΑΥΚ) ή, όπου προβλέπεται, το Πιστοποιητικό Υπηρεσιακών Μεταβολών.
Πρόκειται για κρίσιμα υπηρεσιακά έγγραφα, καθώς περιλαμβάνουν τα στοιχεία της υπηρεσιακής διαδρομής του υπαλλήλου και είναι απαραίτητα για την εξέταση του συνταξιοδοτικού αιτήματος. Αφού συγκεντρωθούν τα απαιτούμενα δικαιολογητικά και συμπληρωθούν τα υπηρεσιακά έγγραφα, η αρμόδια υπηρεσία διαβιβάζει τον φάκελο στους αντίστοιχους φορείς. Για την κύρια και την επικουρική σύνταξη, καθώς και για τις παροχές που εμπίπτουν στην αρμοδιότητά του, ο φάκελος αποστέλλεται στον e-ΕΦΚΑ και συγκεκριμένα στη Γενική Διεύθυνση Συντάξεων Δημοσίου Τομέα, στη διεύθυνση Φιλελλήνων 13-15, Αθήνα. Όπου απαιτείται, αποστέλλεται επίσης στο Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων, στη διεύθυνση Λυκούργου 12, Αθήνα, για την εξέταση των σχετικών αιτημάτων.
Ποια δικαιολογητικά απαιτούνται για τη συνταξιοδότηση
Η ηλεκτρονική υποβολή της αίτησης δεν καταργεί την υποχρέωση συγκέντρωσης και διαβίβασης των απαραίτητων δικαιολογητικών. Αντίθετα, προβλέπεται συγκεκριμένη διαδικασία, στην οποία συμμετέχουν τόσο ο ασφαλισμένος όσο και η υπηρεσία από την οποία αποχωρεί. Τα βασικά έγγραφα που απαιτούνται για την ολοκλήρωση του συνταξιοδοτικού φακέλου είναι: Η ηλεκτρονική αίτηση συνταξιοδότησης, η οποία υποβάλλεται μέσω της πλατφόρμας του e-ΕΦΚΑ με τους προσωπικούς κωδικούς TAXISnet. Μετά την οριστική υποβολή, ο ενδιαφερόμενος εκτυπώνει το αποδεικτικό κατάθεσης. Το Δελτίο Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης (ΔΑΥΚ ή e-ΔΑΥΚ), το οποίο συμπληρώνεται από την αρμόδια Διεύθυνση Προσωπικού ή Διοικητικού του φορέα. Περιλαμβάνει τα στοιχεία της υπηρεσιακής διαδρομής του υπαλλήλου και αποτελεί βασικό έγγραφο για τον προσδιορισμό του συντάξιμου χρόνου και την εξέταση του αιτήματος. Το Πιστοποιητικό Υπηρεσιακών Μεταβολών, το οποίο, όπου προβλέπεται, χρησιμοποιείται αντί του ΔΑΥΚ και αποτυπώνει τις υπηρεσιακές μεταβολές του υπαλλήλου.
Τα απαιτούμενα συνοδευτικά δικαιολογητικά συγκεντρώνονται από την αρμόδια υπηρεσία και διαβιβάζονται μαζί με το ΔΑΥΚ ή το αντίστοιχο υπηρεσιακό έγγραφο στον e-ΕΦΚΑ και, κατά περίπτωση, στο ΜΤΠΥ. Μετά την ηλεκτρονική υποβολή ο δικαιούχος εκτυπώνει το αποδεικτικό της αίτησης και το καταθέτει στη Διεύθυνση Προσωπικού ή Διοικητικού του φορέα του. Από εκεί και πέρα, η υπηρεσία αναλαμβάνει τη συμπλήρωση των υπηρεσιακών εγγράφων και τη διαβίβαση του φακέλου στους αρμόδιους ασφαλιστικούς φορείς.
Ειδική μέριμνα χρειάζεται και για την ταυτοποίηση των προσωπικών στοιχείων. Εάν διαπιστωθεί πρόβλημα, ο ασφαλισμένος πρέπει να επικαιροποιήσει τα στοιχεία του στο Μητρώο ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ και στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ) ή να απευθυνθεί στο Τμήμα Μητρώου της αρμόδιας Τοπικής Διεύθυνσης του e-ΕΦΚΑ εντός 15 ημερών, έχοντας μαζί του την εκτυπωμένη προεπισκόπηση της αίτησης.
Αντώνης Βασιλόπουλος
www.bankingnews.gr
Η αλλαγή αφορά τόσο την κύρια σύνταξη όσο και την επικουρική, την εφάπαξ παροχή, αλλά και τις διαδικασίες που συνδέονται με το Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων (ΜΤΠΥ).
Η ενεργοποίηση της πλατφόρμας γίνεται σε δύο φάσεις, ανάλογα με την κατηγορία της αίτησης. Από τη Δευτέρα 9 Νοεμβρίου 2026 ακολουθεί η ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων συνταξιοδότησης λόγω θανάτου ασφαλισμένου, για τις αντίστοιχες παροχές. Με τον τρόπο αυτό, η υποβολή των αιτήσεων για τις συγκεκριμένες κατηγορίες περνά αποκλειστικά στο ψηφιακό περιβάλλον, χωρίς να απαιτείται η μέχρι σήμερα χειρόγραφη διαδικασία.
Η βασική προϋπόθεση για την ηλεκτρονική αίτηση
Ένα κρίσιμο σημείο που θα πρέπει να προσέξουν οι ενδιαφερόμενοι είναι ότι η ηλεκτρονική υποβολή δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί πριν από τη λύση της υπαλληλικής σχέσης. Αυτό σημαίνει ότι ο δημόσιος υπάλληλος θα πρέπει πρώτα να έχει αποχωρήσει από την υπηρεσία του, είτε λόγω παραίτησης είτε λόγω συμπλήρωσης του προβλεπόμενου ορίου ηλικίας, σωματικής ανικανότητας, αποστρατείας ή άλλης προβλεπόμενης αιτίας αποχώρησης. Μόνο μετά την ολοκλήρωση αυτής της διαδικασίας μπορεί να προχωρήσει στην οριστική υποβολή της αίτησης συνταξιοδότησης.
Τα τέσσερα βήματα για την υποβολή της αίτησης
Η νέα διαδικασία πραγματοποιείται μέσω της ιστοσελίδας του e-ΕΦΚΑ, με τη χρήση των προσωπικών κωδικών TAXISnet. Οι ασφαλισμένοι θα πρέπει να ακολουθήσουν συγκεκριμένη διαδρομή: Να επισκεφθούν τον επίσημο ιστότοπο του e-ΕΦΚΑ, στη διεύθυνση www.e-efka.gov.gr. Να εισέλθουν στην υπηρεσία χρησιμοποιώντας τους προσωπικούς κωδικούς TAXISnet. Να επιλέξουν από το μενού την ενότητα «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες» και στη συνέχεια «Δημόσιοι Υπάλληλοι & Ν.Π.Δ.Δ.». Να μεταβούν στην υπηρεσία «Ηλεκτρονική Υπηρεσία (Δημόσιο) Υποβολής Αίτησης Συνταξιοδότησης και Εφάπαξ Παροχής» και να επιλέξουν τον τύπο της αίτησης που τους αφορά, όπως για παράδειγμα «Αίτηση Απονομής Κύριας Σύνταξης Γήρατος».
Ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται στην ορθότητα των προσωπικών στοιχείων που δηλώνονται στην πλατφόρμα, καθώς ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα ταυτοποίησης.
Τι γίνεται εάν δεν ταυτοποιούνται τα στοιχεία
Σε περίπτωση που κατά την ηλεκτρονική διαδικασία διαπιστωθεί αδυναμία ταυτοποίησης των στοιχείων του ασφαλισμένου, θα πρέπει να προηγηθεί η επικαιροποίησή τους. Αυτό μπορεί να γίνει ηλεκτρονικά μέσω του Μητρώου ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ (Εθνικό Μητρώο Ασφαλισμένων Εργαζομένων και Συνταξιούχων), καθώς και μέσω του Εθνικού Μητρώου Επικοινωνίας (ΕΜΕπ). Εναλλακτικά, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθυνθούν στο Τμήμα Μητρώου της Τοπικής Διεύθυνσης του e-ΕΦΚΑ στην περιοχή κατοικίας τους, μέσα σε προθεσμία 15 ημερών, προσκομίζοντας την εκτυπωμένη προεπισκόπηση της αίτησης. Η επικαιροποίηση των στοιχείων αποτελεί απαραίτητο βήμα προκειμένου να ολοκληρωθεί χωρίς προβλήματα η ηλεκτρονική διαδικασία.
Τι ακολουθεί μετά την υποβολή της αίτησης
Η ηλεκτρονική υποβολή δεν σημαίνει ότι ολοκληρώνονται αυτομάτως όλες οι απαιτούμενες διοικητικές ενέργειες. Αντίθετα, ακολουθεί ένα δεύτερο στάδιο, στο οποίο εμπλέκεται η υπηρεσία προσωπικού του φορέα από τον οποίο αποχωρεί ο υπάλληλος. Ειδικότερα, μετά την οριστική υποβολή, ο ενδιαφερόμενος πρέπει να εκτυπώσει το αποδεικτικό της αίτησης και να το καταθέσει στην αρμόδια Διεύθυνση Προσωπικού ή Διοικητικού της υπηρεσίας του. Στη συνέχεια, η υπηρεσία αναλαμβάνει να συμπληρώσει το ηλεκτρονικό ή έντυπο Δελτίο Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης (e-ΔΑΥΚ ή ΔΑΥΚ) ή, όπου προβλέπεται, το Πιστοποιητικό Υπηρεσιακών Μεταβολών.
Πρόκειται για κρίσιμα υπηρεσιακά έγγραφα, καθώς περιλαμβάνουν τα στοιχεία της υπηρεσιακής διαδρομής του υπαλλήλου και είναι απαραίτητα για την εξέταση του συνταξιοδοτικού αιτήματος. Αφού συγκεντρωθούν τα απαιτούμενα δικαιολογητικά και συμπληρωθούν τα υπηρεσιακά έγγραφα, η αρμόδια υπηρεσία διαβιβάζει τον φάκελο στους αντίστοιχους φορείς. Για την κύρια και την επικουρική σύνταξη, καθώς και για τις παροχές που εμπίπτουν στην αρμοδιότητά του, ο φάκελος αποστέλλεται στον e-ΕΦΚΑ και συγκεκριμένα στη Γενική Διεύθυνση Συντάξεων Δημοσίου Τομέα, στη διεύθυνση Φιλελλήνων 13-15, Αθήνα. Όπου απαιτείται, αποστέλλεται επίσης στο Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων, στη διεύθυνση Λυκούργου 12, Αθήνα, για την εξέταση των σχετικών αιτημάτων.
Ποια δικαιολογητικά απαιτούνται για τη συνταξιοδότηση
Η ηλεκτρονική υποβολή της αίτησης δεν καταργεί την υποχρέωση συγκέντρωσης και διαβίβασης των απαραίτητων δικαιολογητικών. Αντίθετα, προβλέπεται συγκεκριμένη διαδικασία, στην οποία συμμετέχουν τόσο ο ασφαλισμένος όσο και η υπηρεσία από την οποία αποχωρεί. Τα βασικά έγγραφα που απαιτούνται για την ολοκλήρωση του συνταξιοδοτικού φακέλου είναι: Η ηλεκτρονική αίτηση συνταξιοδότησης, η οποία υποβάλλεται μέσω της πλατφόρμας του e-ΕΦΚΑ με τους προσωπικούς κωδικούς TAXISnet. Μετά την οριστική υποβολή, ο ενδιαφερόμενος εκτυπώνει το αποδεικτικό κατάθεσης. Το Δελτίο Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης (ΔΑΥΚ ή e-ΔΑΥΚ), το οποίο συμπληρώνεται από την αρμόδια Διεύθυνση Προσωπικού ή Διοικητικού του φορέα. Περιλαμβάνει τα στοιχεία της υπηρεσιακής διαδρομής του υπαλλήλου και αποτελεί βασικό έγγραφο για τον προσδιορισμό του συντάξιμου χρόνου και την εξέταση του αιτήματος. Το Πιστοποιητικό Υπηρεσιακών Μεταβολών, το οποίο, όπου προβλέπεται, χρησιμοποιείται αντί του ΔΑΥΚ και αποτυπώνει τις υπηρεσιακές μεταβολές του υπαλλήλου.
Τα απαιτούμενα συνοδευτικά δικαιολογητικά συγκεντρώνονται από την αρμόδια υπηρεσία και διαβιβάζονται μαζί με το ΔΑΥΚ ή το αντίστοιχο υπηρεσιακό έγγραφο στον e-ΕΦΚΑ και, κατά περίπτωση, στο ΜΤΠΥ. Μετά την ηλεκτρονική υποβολή ο δικαιούχος εκτυπώνει το αποδεικτικό της αίτησης και το καταθέτει στη Διεύθυνση Προσωπικού ή Διοικητικού του φορέα του. Από εκεί και πέρα, η υπηρεσία αναλαμβάνει τη συμπλήρωση των υπηρεσιακών εγγράφων και τη διαβίβαση του φακέλου στους αρμόδιους ασφαλιστικούς φορείς.
Ειδική μέριμνα χρειάζεται και για την ταυτοποίηση των προσωπικών στοιχείων. Εάν διαπιστωθεί πρόβλημα, ο ασφαλισμένος πρέπει να επικαιροποιήσει τα στοιχεία του στο Μητρώο ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ και στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ) ή να απευθυνθεί στο Τμήμα Μητρώου της αρμόδιας Τοπικής Διεύθυνσης του e-ΕΦΚΑ εντός 15 ημερών, έχοντας μαζί του την εκτυπωμένη προεπισκόπηση της αίτησης.
Αντώνης Βασιλόπουλος
www.bankingnews.gr
Σχόλια αναγνωστών