Επιστροφές χρημάτων, συμμετοχή σε κληρώσεις, δωρεάν αεροπορικά εισιτήρια και μια σειρά από άλλα προνόμια σημαντικής αξίας είναι το «καρότο» που δίνουν οι τράπεζες στους πελάτες που κάνουν μεγάλο τζίρο σε «πλαστικό χρήμα».
Καθώς οι συναλλαγές που γίνονται με πιστωτικές κάρτες φθίνουν με σταθερούς ρυθμούς τους τελευταίους μήνες, τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα αναζητούν τρόπους, προκειμένου να επιβραβεύσουν τους συνεπείς πελάτες.
Έτσι, όσοι αξιοποιήσουν τις συγκεκριμένες προσφορές, μπορούν να αποκομίσουν σημαντικά οφέλη. Υπό την προϋπόθεση όμως ότι είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί με τις συναλλαγές, τους, καθώς –αν δεν πληρώνουν το σύνολο της οφειλής τους κάθε μήνα στην τράπεζα- επιβαρύνονται με επιτόκια που σε πραγματικούς όρους φτάνουν ακόμα και το 20%. Δηλαδή, το κέρδος ουσιαστικά εξανεμίζεται, αν ο πελάτης της τράπεζας αφήσει απλήρωτες τις οφειλές ακόμα και για πολύ μικρό χρονικό διάστημα.
Τι προσφέρουν οι τράπεζες
Η πιο άμεση μέθοδος επιβράβευσης προς εκείνους που χρησιμοποιούν συχνά την πιστωτική τους κάρτα είναι η επιστροφή μετρητών. Μάλιστα, οι τράπεζες το τελευταίο διάστημα έχουν ανεβάσει τον πήχη στα σχετικά προγράμματα, φτάνοντας ακόμα και το 10% επί της αξίας της συναλλαγής σε συγκεκριμένες επιχειρήσεις. Δηλαδή, αν για παράδειγμα ο πελάτης κάνει αγορές αξίας 500 ευρώ με την πιστωτική του κάρτα, η τράπεζα του «επιστρέφει» έως και 50 ευρώ είτε σε μορφή δωρο-επιταγής σε κάποια συνεργαζόμενη επιχείρηση (π.χ. σούπερ μάρκετ) είτε αφαιρώντας το ποσό αυτό από τον επόμενο λογαριασμό του. Το ποσοστό της επιστροφής ξεκινά από το 1% και φτάνει μέχρι και το 10% της αξίας των αγορών, ενώ σχετικά προγράμματα «τρέχουν» μια σειρά από τράπεζες όπως η Εθνική, η Eurobank, η Marfin και η Aspis Bank μεταξύ άλλων.
Παράλληλα, εξίσου δημοφιλή είναι τα προγράμματα επιβράβευσης μέσω συλλογής και εξαργύρωσης πόντων. Ανάλογα με την τράπεζα και την επιχείρηση, το ύψος της ανταμοιβής μπορεί να ξεπεράσει ακόμα και το 30% υπό τη μορφή έκπτωσης σε αγορές. Σε άλλες περιπτώσεις ο πελάτης μπορεί να αποκτήσει ακόμα και εντελώς δωρεάν συγκεκριμένα προϊόντα και υπηρεσίες, όπως είδη σούπερ-μάρκετ, ηλεκτρονικές συσκευές, διανυκτερεύσεις σε ξενοδοχεία και άλλα.
Για να το καταφέρει αυτό, ο πελάτης πρέπει να συγκεντρώσει όσο το δυνατόν περισσότερους πόντους, χρησιμοποιώντας συχνά την κάρτα του. Μάλιστα, στην περίπτωση που οι πελάτες μεταφέρουν χρήματα από άλλες πιστωτικές κάρτες, οι πόντοι πολλαπλασιάζονται, «ανοίγοντας το δρόμο» για ακόμα μεγαλύτερα οφέλη.
Τα προγράμματα αυτά σε πολλές περιπτώσεις χρησιμοποιούν και το chip που ενσωματώνεται στις «έξυπνες» πιστωτικές νέας γενιάς, γεγονός που επιτρέπει στον πελάτη να γνωρίζει ανά πάσα στιγμή τους πόντους που έχει συλλέξει αλλά και με τι δώρα και προσφορές μπορεί να τους ανταλλάξει. Προγράμματα αυτού του τύπου διαθέτουν οι περισσότερες τράπεζες, όπως μεταξύ άλλων η Eurobank, η Εθνική και η Alpha Bank.
Προσφορές σε βενζίνη και αεροπορικά εισιτήρια
Το τελευταίο διάστημα, μετά και την αύξηση της τιμής της βενζίνης, οι τράπεζες προσανατολίζονται στην επιβράβευση των πελατών τους που ανεφοδιάζουν τα οχήματα τους χρησιμοποιώντας την πιστωτική τους κάρτα. Έτσι, για παράδειγμα, η Alpha Bank επιστρέφει το ΦΠΑ σε όσους αγοράσουν βενζίνη με πιστωτική από τα πρατήρια της BP και παράλληλα εξαργυρώσουν πόντους. Αντίστοιχα, η Εθνική επιστρέφει το 5% της αξίας της βενζίνης που βάζουν οι κάτοχοι καρτών της από τα πρατήρια της ΕΚΟ.
Παράλληλα, «μόδα» αποτελεί και η συνεργασία με αεροπορικές εταιρείες προκειμένου να προσφέρουν στους πελάτες τους δωρεάν αεροπορικά εισιτήρια. Τόσο η Alpha Bank όσο και η Τράπεζα Πειραιώς έχουν ειδικές συνεργασίες με την Aegean και τη Lufthansa αντίστοιχα, «ανταμείβοντας» τους πελάτες τους με δωρεάν εισιτήρια για όλο τον κόσμο.
Γιώργος Θεοδώρου
www.bankingnews.gr
18/05/2012
